Делаете ли вы распечатку?

[stoir]

Михаил, а как же по другому, в нашей любимой стране! У меня подшивки по два месяца в одной папке, за последние два года и клиенты в курсе, что я их храню. Один раз был прецедент, но после предъявления данной распечатки клиент поперхнулся слюной, которой брызгал и был таков. Жизнь учит, особенно после прочтения закона о защите прав потребителей, не хочется тратить потом добытое на адвокатов и прочие издержки, когда можно застраховаться копеечным листком.

  Тоже случай из практики , тошнотворный и недовольный клиент(эксклиент) недовольный стоимостью проделанной работы, решил меня поиметь и обратиться по своей тупости к защитникам прав потребителе, заехал на другой сервис чтоб получить заключение, дефектов не обнаружено, а перепроверте мне еще и разавал, проверили, сказали что немного подрегулировали, и дали ему распечатку, он вооруженный несовпадающими показаниями в распечатках решил меню постращать зарание, пришел и тычет мне мою и их распечатку с криками "за что я заплатил, мне пришлось переделывать после вас развал" , в боксе присутствовало около пяти клиентов ожидающих заезда на развал. Беру распечатку у разъяренного с пеной у рта терпилы и виду одинаковые показания до и после, задаю вопрос " и что ж они тебе переделали " Так видишь, цифры у них не такие как у тебя, я им больше доверяю, у них новый стенд. Тут меня понесло, я ему в присутствии клиентов(так как он сам этого хотел ) провел ознакомительный курс с угловыми величинами Градусы с шестидесятеричной дробью, и Градусы с десятичной дробью . В общем выглядело это все со сторон  как то неприглядно, но он этого заслужил , на него были вылиты все его слюни разбрызганные по боксу . Желание обращаться в лигу по защите секс меньшинств у него пропало.   

[Zarin]

Работаю на ХантереРаспечатка обязательно!Настроил прогу чтоб вверху мои координаты и телефон печатало а ниже результат до и после в цвете и по простому.Работает на ура. Для тупых <зачем это мне это?> обьясняю просто Друзьям покажеш а они комне приедут.За полгода более 200 новых клиентов прибил на постоянку.По вопросу как вписать телефон и координаты обращайтесь подмогу.

[Forest]

Валер, комп может сломаться. )) Предохраняйся. Ярик правильно сказал: флешка, CD.

А не подскажите как это можно сделать?

[saI]

В программе стенда, на страничке обслуживания, есть функция копирования базы данных клиентов и частных спецификаций. Можно тупо скопировать папку:

 

[Shamil]

.Вот например приехал недели две назад ко мне Опель с притензиями, износ резины с внутренней стороны,залез в компьютер,видит я достаю его данные сразу потише стал,тыкаю носом-"Износ с вн ст,рек замену" Ушел молча,хоть я и не ждал извенений,и клиент для меня потерян, зато загонять второй раз не надо и думать если все нормально "может стенд пиз...т"  и я спокоен что я все правильно сделал.

 

Вот для таких случаев я и даю распечатку   с обязательным предупреждением, что без распечатки никакие претензии  не принимаются, а если он потерял распечатку, то это его проблема.

[Snake]

Жаль в Техно Векторе 7 такой опции нет , что где пропилил или кулак согнул или как у Романа приехал на лысой резине . Разработчикам писал но пока тишина .

[max]

Жаль в Техно Векторе 7 такой опции нет , что где пропилил или кулак согнул или как у Романа приехал на лысой резине . Разработчикам писал но пока ришина .

Александр, там это есть уже давно с год точно ,давно их уже тут просил об этом , сделали практически сразу как попросил , 

[Shamil]

Жаль в Техно Векторе 7 такой опции нет , что где пропилил или кулак согнул или как у Романа приехал на лысой резине . Разработчикам писал но пока ришина .

 

Саша, а что мешает тебе  от руки дописать  на распечатке о присутствующих проблемах.

 

Ну вот ,пока я раскачивался , Максим тебе уже  ответил.

[Snake]

Макс ГДЕ??? Куда войти ? Вот БЛ... я чайник !

[max]

Макс ГДЕ??? Куда войти ? Вот БЛ... я чайник !

у тебя когда в низу появляется печать , там же рядом есть настроить, выбираешь расширенные там есть все что хочешь ты видеть в отчете можешь все скрыть допустим оставить только схождение, и там сразу есть окно куда можно вписывать что угодно 

[Snake]

Вот пипец ! ОГРОМНОЕ спасибо ! А в компе это дополнение не остается ? Именно по определенному авто ? Только на распечатке ?

Около года назад писал об этом только в разделе " Техно вектор 7 , обновления " и сам п...бал !!! Капец !

[Snake]

Шамиль , как ты пишешь , например : необходима замена правого поворотного кулака , замена стойки не принесла желаемых результатов . И если клиент приезжает без распечатки с предъявой через месяц , то ты ему желаешь " доброго пути " ?

[vadim]

Шамиль , как ты пишешь , например : необходима замена правого поворотного кулака , замена стойки не принесла желаемых результатов . И если клиент приезжает без распечатки с предъявой через месяц , то ты ему желаешь " доброго пути " ?

Я в таком случае делаю две распечатки и пишу это от руки на своём экземпляре. Клиент расписывается и всё. В дальнейшем ни каких вопросов не возникает...

[Shamil]

Шамиль , как ты пишешь , например : необходима замена правого поворотного кулака , замена стойки не принесла желаемых результатов . И если клиент приезжает без распечатки с предъявой через месяц , то ты ему желаешь " доброго пути " ?

 

Саша, я даю  гарантию  на свою работу 1 месяц, но при наличии распечатки, и предупреждаю об этом клиента.

 

НО...

Если клиент приезжает с предъявой,  но без распечатки  даже через неделю, отправляю его "лесом и подальше", ибо это клиент  хитрожопый,  а про таких сказано: "На хитрую  жопу  есть  х... с винтом".  И мне не  жалко потерять такого клиента, потому что  при  регулировке машины с проблемами я 10 раз объясняю клиенту о  возможном поведении  машины на дороге  и что я не  несу за это ответственности, т.е.  регулирую без гарантии. И если он после этого приезжает к  вам  "сносить  мозг",  неужели вы ему это позволите?  "...Оно мне  это надо?.."

И макулатуру в виде копии распечатки хранить не собираюсь, потому что  если приедет человек вменяемый, и объяснит, что распечатку потерял(всяко может быть), а проблема была и нужно вспомнить ,что там было, то я могу из архива достать  все что есть на эту машину.

 

Ну вот как-то так  я и поступаю.

[Snake]

Парни , спасибо за полный ответ . У меня немного по другому , мой струйный принтер накрылся " медным тазом " такого же по размерам в продаже не найти " сильно узкий " , по этому сделали по домашней сети WI - FI соединение с магазинным принтером , сильно не набегаешься , особенно когда роутер забарахлит . Нажимаешь " печать " , бежишь в магазин , распечатки нет ! И начинается ... , потом плюю прошу ,чтоб заехали завтра и т.д. и т.п.

Изменено 14 февраля, 2014 пользователем Yury163

[Armen]

Парни , спасибо за полный ответ . У меня немного по другому , мой струйный принтер накрылся " медным тазом " такого же по размерам в продаже не найти " сильно узкий " , по этому сделали по домашней сети WI - FI соединение с магазинным принтером , сильно не набегаешься , особенно когда роутер забарахлит . Нажимаешь " печать " , бежишь в магазин , распечатки нет ! И начинается ... , потом плюю прошу ,чтоб заехали завтра и т.д. и т.п.

Купи лазерный монохромный и забудь, на авито можно найти вполне достойные предложения.

[max]

Купи лазерный монохромный и забудь, на авито можно найти вполне достойные предложения.

Я тоже себе сразу купил лазерный принтер ,

 

" такого же по размерам в продаже не найти " сильно узкий " , 

 

что за проблема с принтерами у тебя в городе ? , ящик то не маленький на ТВ туда влезет практически любой лазерный принтер

[Snake]

Скорее всего так и сделаю .

[max]

 А в компе это дополнение не остается ? Именно по определенному авто ?  

Конечно остается , можно и не печатая прямо на компе смотреть все машины и что где ты писал 

[Ivayatin]

тоже подумываю над этим

[Zarin]

Очень полезная штука!Я так и делаю.Все машины в базу.

[andrey7489]

Да делаю и не один десяток в день ну и само собой сохраняю в базу.

[artem0013]

Я не делаю, потому что нет принтера

... самому покупать, спросите...нет желания.. шеф не хочет или не может.. хз вобщем. Говорю раз в три дня. Распечатка нужна, хотя бы для понта дела

[yrik]

Всем привет. Парни подскажите почему у меня на техновекторе 7 регулярно исчезают орегулированные машины из базы комка которые сделал. Поэтому делаю две распечатки одну себе другую клиенту.

[Sanyok62]

Всем привет. Парни подскажите почему у меня на техновекторе 7 регулярно исчезают орегулированные машины из базы комка которые сделал. Поэтому делаю две распечатки одну себе другую клиенту.

Тоже на техновекторе 5 так делаю и через полгода выкидываю, точнее делал так, пока чернила не закончились и кто-то не украл картриджи. Директору на это плевать. База данных регулировок отсутствует, сохраняются только номера и дата когда делал, может я и не понял чего-то, но и не загоняюсь этим