Делаете ли вы распечатку?

[Ballaboll]

Часто бывает, что мастеру приходится самому покупать и чернила и бумагу для принтера..Поэтому я рекомендую своим клиентам "добавлять" в стоимость операций по развалу и стоимость на печать. Вроде мелочь...но копейка рубль бережет.Кроме того, считаю, что распечатку нужно давать в любом случае. Хотя бы для того, чтобы исключить спорные моменты, которые нередко возникают при износе резины и т.д..Ведь ссылаясь на сохраненную в компьютере прибора распечатку клиент может заявить: "вы там что хочешь сами можете поменять..."А от бумаги в случай чего не отвертится...В распечатку ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно вбивать пробег. Так как авто за сутки может пробежать 100, а может и полторы тысячи "отмахать".

[saI]

...... и ставить не струйный принтер, а лазерный чб.

Изменено 22 ноября, 2012 пользователем sal

[aalign]

В распечатку ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно вбивать пробег. Так как авто за сутки может пробежать 100, а может и полторы тысячи "отмахать".

У меня пробег вбивается но его видно только на распечатке а в архиве нет,почему так сделали ???

[saI]

Потому что программа проще, чем у Хантера и Снап-он, да и цена стенда другая. Это раз. Не вижу здесь жирного минуса проги. Распечатай повторно, если возникла проблема и укажи клиенту пробег. Трабл в чём? Это два."На скорость не влияет".

Изменено 20 декабря, 2012 пользователем sal

[aalign]

Потому что программа проще, чем у Хантера и Снап-он, да и цена стенда другая. Это раз. Не вижу здесь жирного минуса проги. Распечатай повторно, если возникла проблема и укажи клиенту пробег. Трабл в чём? Это два."На скорость не влияет".

Да никакого минуса..согласен на 100..и более того считаю свой стенд очень хорошим.

[BUDET]

-распечатка - клиенту.

-попытка пояснения параметров (вижу-не интересно: Удачи на дорогах (с милой улыбкой), вижу- интересуется: продолжаю более подробно если нет очереди) 

-и претензии в течении недели ТОЛЬКО при наличии распечатки!!!

[yuriy2013]

Делаю всегда.

[Yksss]

Всегда даю распечатку в руки.На вопрос,-"зачем она,всё равно ничего не разбираюсь", отвечаю-"можете за воротами в мусор выбросить,моё дело вручить"

Я тут за год поумнел.    Теперь распечатку предлагаю. Оказывается,"нужна" она только новым клиентам и то невсегда.Постоянные отказываются,с мотивацией: нах надо,я всё равно к тебе езжу.

[Yapasha]

Я тут за год поумнел.    Теперь распечатку предлагаю. Оказывается,"нужна" она только новым клиентам и то невсегда.Постоянные отказываются,с мотивацией: нах надо,я всё равно к тебе езжу.

Делаю распечатки только те авто:1) по которым рихтовка плачет;2) по которым отдел запчастей плачет;3) на которых весь процесс выходит за рамки стандартных регулировок;4) ну естественно если попросят распечатать.

[aalign]

В последнее время страховщики с клиентами на битых машинах стали заезжать,

с просьбой распечатать углы и смещения. Не думайте ,что там появились такие толковые эксперты,

которые разбираются в углах. Что необходимо заменить пишу конечно сам.

Но ведь доверяют-однако...И то дело...Какому нибудь бедолаге может больше заплатят,

так как я указываю все,что можно.

[serjio]

Надо бы всем рекомендовать такую страховую!

[Yury163]

У меня давно страховщики консультируются.

[stoir]

В последнее время страховщики с клиентами на битых машинах стали заезжать,

с просьбой распечатать углы и смещения. Не думайте ,что там появились такие толковые эксперты,

которые разбираются в углах. Что необходимо заменить пишу конечно сам.

Но ведь доверяют-однако...И то дело...Какому нибудь бедолаге может больше заплатят,

так как я указываю все,что можно.

 Страховщики  просят распечатку до ДТП, хорошо если клиент толковый и регулярно только у тебя , а те прости*утки которые мечутся .... в пролет попадаю, они даже не помнят где последний раз были, Не знаю кто страховикам эту фишку пропихнул, но видать наш человек, две распечатки , до и после , это аргумент, а после - констатация без подтверждения .  

У меня давно страховщики консультируются.

 А теперь думай кто их на путь истинный направил, при чем из самой Сызрани ,

[vadim]

 Страховщики  просят распечатку до ДТП, хорошо если клиент толковый и регулярно только у тебя , а те прости*утки которые мечутся .... в пролет попадаю, они даже не помнят где последний раз были, Не знаю кто страховикам эту фишку пропихнул, но видать наш человек, две распечатки , до и после , это аргумент, а после - констатация без подтверждения .  

А что, номера машины хватает или ещё и VIN забивать требуют?

Изменено 21 июня, 2013 пользователем vadim

[stoir]

Номер , дата,время, акт выполненных работ , печать .

[saI]

Юр, т.е. вы каждому клиенту выдаёте распечатку о СР с "живой" печатью сервиса? С этого места поподробнее!

Изменено 21 июня, 2013 пользователем sal

[KorenV]

Всем приветик!

Почти всегда делаю  и отдаю клиенту распечатку, иногда и печать шлёпаю.

Почти, потому что иной раз говорят, нет не нужно, на что отвечаю, надумаете, в компе есть, в любой момент распечатаю.

Но что то принтер косячит па......, кулаком по нему шмяк, и снова строчит, старый уже, больной наверное

С Launch принтер не шёл, из дома припёр.

Корень.

[saI]

Всем приветик!

Почти всегда делаю  и отдаю клиенту распечатку, иногда и печать шлёпаю.

Почти, потому что иной раз говорят, нет не нужно, на что отвечаю, надумаете, в компе есть, в любой момент распечатаю.

Но что то принтер косячит па......, кулаком по нему шмяк, и снова строчит, старый уже, больной наверное

С Launch принтер не шёл, из дома припёр.

Корень.

Валера, резервную копию клиентов делай, на всякий случай.

[asd]

Распечать только" по требованию".Но базу веду всегда.

[KorenV]

Сергей, так в компе же есть данные.

Или ещё где хранить?

Была идея по две распечатки делать, одна клиенту, другая себе, потом подумал, зарасту в бумагах как в офисе, короче передумал.

Корень.

Изменено 21 июня, 2013 пользователем KorenV

[Yksss]

Сергей, так в компе же есть данные.

Или ещё где хранить?

На флэшке,CD...

[stoir]

Юр, т.е. вы каждому клиенту выдаёте распечатку о СР с "живой" печатью сервиса? С этого места поподробнее!

 Нет, только в случае его обращения в стаховую, за всю мою практику три раза, причем два из них при ударе в фаркоп, машины внешне повреждения имели незначительные(бампер,фанари, крышка багажника) , а вот задняя тележка претерпевала серьезных изменений.

Изменено 22 июня, 2013 пользователем stoir

[Yury163]

Часто бывает, что мастеру приходится самому покупать и чернила и бумагу для принтера..

Поэтому я рекомендую своим клиентам "добавлять" в стоимость операций по развалу и стоимость на печать. Вроде мелочь...

но копейка рубль бережет.

Кроме того, считаю, что распечатку нужно давать в любом случае. Хотя бы для того, чтобы исключить спорные моменты, которые нередко возникают при износе резины и т.д..

Ведь ссылаясь на сохраненную в компьютере прибора распечатку клиент может заявить: "вы там что хочешь сами можете поменять..."

А от бумаги в случай чего не отвертится...

В распечатку ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно вбивать пробег. Так как авто за сутки может пробежать 100, а может и полторы тысячи "отмахать".

 

Валер, ответ на твой вопрос, очень правильный и развёрнутый!

 

Сергей, так в компе же есть данные.

Или ещё где хранить?

Была идея по две распечатки делать, одна клиенту, другая себе, потом подумал, зарасту в бумагах как в офисе, короче передумал.

Корень.

[saI]

Сергей, так в компе же есть данные.

Или ещё где хранить?

Была идея по две распечатки делать, одна клиенту, другая себе, потом подумал, зарасту в бумагах как в офисе, короче передумал.

Корень.

Валер, комп может сломаться. )) Предохраняйся. Ярик правильно сказал: флешка, CD.

Изменено 22 июня, 2013 пользователем sal

[Yury163]

Гроссбух,архив,картотека....

Михаил, а как же по другому, в нашей любимой стране! У меня подшивки по два месяца в одной папке, за последние два года и клиенты в курсе, что я их храню. Один раз был прецедент, но после предъявления данной распечатки клиент поперхнулся слюной, которой брызгал и был таков. Жизнь учит, особенно после прочтения закона о защите прав потребителей, не хочется тратить потом добытое на адвокатов и прочие издержки, когда можно застраховаться копеечным листком.