mixa2303 Опубликовано 14 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2015 Помогите пожалуйста. Проблемы с Техновектор 6 ТехноВектор 6 не видит блок-камеру, индикаторы на блоке не загораются, не мигают. При подключении к блоку провода, ситуация не меняется. В чем может быть проблема? Как решить? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
noryk71 Опубликовано 14 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2015 У кого покупали? Сколько лет стенду? Обратитесь к местным сервисникам, а лучше в тех поддержку ТВ. Если стенду меньше 2 лет, то он гарантийный. Далеко нахожусь, а так бы с удовольствием посмотрел. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 14 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2015 У кого покупали? Сколько лет стенду? Обратитесь к местным сервисникам, а лучше в тех поддержку ТВ. Если стенду меньше 2 лет, то он гарантийный. Далеко нахожусь, а так бы с удовольствием посмотрел. куплен в декабре 2014г. в работе был раз 6-7. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
noryk71 Опубликовано 15 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 (изменено) Позвоните продавану. Или в тех поддержку ТВ. Номера есть на сайте ТВ. Проблему решат и достаточно быстро. Не роняли? Если, что не поймёте звоните 89180172430, Юрий. Изменено 15 апреля, 2015 пользователем noryk71 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 Позвоните продавану. Или в тех поддержку ТВ. Номера есть на сайте ТВ. Проблему решат и достаточно быстро. Не роняли? Если, что не поймёте звоните 89180172430, Юрий. Нет, не роняли. Спасибо за номер, если что - позвоню... Завтра отвезём к дилеру. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
PartinAL Опубликовано 15 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 Могу предположить что у вас разряжены оба блока. С начало проверил бы приходит или нет зарядка. Были случаи когда просто забывали включить кнопочку на тумбочке оранжевую. 2 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 Могу предположить что у вас разряжены оба блока. С начало проверил бы приходит или нет зарядка. Были случаи когда просто забывали включить кнопочку на тумбочке оранжевую. Зарядка идет. Про какую оранжевую кнопку вы говорите!? Которая включает питание всего стенда!? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
PartinAL Опубликовано 15 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 нет, там на задней стенке где общий выключатель над ней есть ещё одна кнопка. она включает или выключает блок зарядки. При зарядке светодиод светится на блоке? и вопрос не видит обе камеры или одну? если не видит обе камеры то возможна проблема в роутере. Роутер проверить можно с помощью телефона с вай фаем 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 нет, там на задней стенке где общий выключатель над ней есть ещё одна кнопка. она включает или выключает блок зарядки. При зарядке светодиод светится на блоке? В том и дело что на одном блоке светодиод горит, а на другом нет. При подключенном кабеле питания камера начинает работать через некоторое (минута-две) время, при этом индикаторы зарядки батареи на мониторе компьютера показывают 100%. При отключении кабеля от камеры, через некоторое время камера перестает работать... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
PartinAL Опубликовано 15 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 тогда надо смотреть аккумулятор. Можно открутить крышку и посмотреть питание на аккумуляторе. Он там состоит из трех пластин, И так же посмотреть предохранители на нем. Могли выгореть. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 тогда надо смотреть аккумулятор. Можно открутить крышку и посмотреть питание на аккумуляторе. Он там состоит из трех пластин, И так же посмотреть предохранители на нем. Могли выгореть. А на гарантию это не повлияет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
PartinAL Опубликовано 15 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 А на гарантию это не повлияет? Если сервисник рядом то конечно лучше к нему. если далеко то можно предворительно известив об этом продавца. Но я мелкие ремонты делаю удаленно своих стендов. Ничего смертельного не будет если клиент вскроет ИБ, если конечно он с руками и мозгами. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 Если сервисник рядом то конечно лучше к нему. если далеко то можно предворительно известив об этом продавца. Но я мелкие ремонты делаю удаленно своих стендов. Ничего смертельного не будет если клиент вскроет ИБ, если конечно он с руками и мозгами. Обратились в сервисную службу в нашем городе, они указали на дверь, сказав что ремонтом ТехноВектора 6 не занимаются, принимают только 4,5 и 7 и не на ремонт а всего лишь для отправки в Тулу, хотя на сайте Техновектор написано что дилеры и есть сервисный центр... Нахера такой дилер нужен если никакой поддержи после, в Тулу я и без него отправить могу... 3 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Популярный пост Angel071 Опубликовано 15 апреля, 2015 Популярный пост Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 Обратились в сервисную службу в нашем городе, они указали на дверь, сказав что ремонтом ТехноВектора 6 не занимаются, принимают только 4,5 и 7 и не на ремонт а всего лишь для отправки в Тулу, хотя на сайте Техновектор написано что дилеры и есть сервисный центр... Нахера такой дилер нужен если никакой поддержи после, в Тулу я и без него отправить могу... Здравствуйте, Михаил. В какой компании Вам так ответили? 12 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 15 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2015 (изменено) Здравствуйте, Михаил. В какой компании Вам так ответили? Авто ремонтные технологии, г. Киров, ул. Заводская 1А Изменено 15 апреля, 2015 пользователем mixa2303 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Популярный пост VAG Опубликовано 16 апреля, 2015 Популярный пост Поделиться Опубликовано 16 апреля, 2015 (изменено) Ну вот! Попали Авторемонтные технологии! А стенд у них брали? Тогда вообще прикольный подход к клиенту! принимают только 4,5 и 7 и не на ремонт а всего лишь для отправки в Тулу Хотел бы я посмотреть как они отправят семерку на ремонт в Тулу..... Изменено 16 апреля, 2015 пользователем VAG 5 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Yury163 Опубликовано 16 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 16 апреля, 2015 Ну вот! Попали Авторемонтные технологии! Представляю, даже догадываюсь каково будет... 3 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 17 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 Представляю, даже догадываюсь каково будет... А что будет!? Что вообще им можно сделать!? Пальцем погрозить не более... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Yury163 Опубликовано 17 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 А что будет!? Что вообще им можно сделать!? Пальцем погрозить не более... Миш, тебе вопрос задал сам руководитель ТВ... 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
PartinAL Опубликовано 17 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 Ну ситуация по сервисным службам не нова. Ко мне иногда попадают стенды из кургана, челябинска, тюмени, нягани. Когда задаешь вопрос чего в свои центры не идут, слышу банальный ответ - нет запчастей. Это к вопросу как формируются сервисные центры. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Популярный пост Angel071 Опубликовано 17 апреля, 2015 Популярный пост Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 А что будет!? Что вообще им можно сделать!? Пальцем погрозить не более... Директору этой компании было написано письмо. Как получу ответ отпишусь. пришлите мне в лс номер стенда и Ваш контактный тел. 6 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
mixa2303 Опубликовано 17 апреля, 2015 Автор Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 Ну ситуация по сервисным службам не нова. Ко мне иногда попадают стенды из кургана, челябинска, тюмени, нягани. Когда задаешь вопрос чего в свои центры не идут, слышу банальный ответ - нет запчастей. Это к вопросу как формируются сервисные центры. Куда обращались, там не только запчастей нет... Директору этой компании было написано письмо. Как получу ответ отпишусь. пришлите мне в лс номер стенда и Ваш контактный тел. Они сидят у себя в офисе, ничего не делают, ядерной войной не напугать, а вы письмо... Номер стенда не могу сказать т.к. паспорт запакован в месте с камерой, сейчас поедем отправлять. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Популярный пост Angel071 Опубликовано 17 апреля, 2015 Популярный пост Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2015 Они сидят у себя в офисе, ничего не делают, ядерной войной не напугать, а вы письмо... Номер стенда не могу сказать т.к. паспорт запакован в месте с камерой, сейчас поедем отправлять. у меня письмо с "изюминкой!!!" на него они точно отреагируют! хорошо, как получим я сам посмотрю) 8 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
VAG Опубликовано 21 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 21 апреля, 2015 Значит так и будут сидеть, но уже без ТВ. Вопрос "чистки рядов" дилеров Технокара назрел. 3 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Больше кнопок...
Рекомендуемые сообщения